2022年是“十四五”规划开端之年，是北京举办冬奥会、杭州举办亚运会的一年，做好春运工作十分重要。春运头几天，舟山机场温暖服务处处可见，受到了旅客赞扬。

1月17日，在候机楼现场的待检区，工作人员主动为老、幼、病、残、孕和抱婴儿的旅客提供引导服务，给予已完成安检的婴孩提供专门的婴儿椅专座（安放在现场通道内），展现人文关怀。

为了前移安全检查关口，充分运用智慧化手段，引导旅客积极扫码通道前端张贴的“易安检”小程序二维码，让旅客提前知晓自身携带物品是否符合乘机规定，确保旅客过检更快更简更安全。

1月18日，登机口工作人员发现有不少军人旅客，通过广播和专人引导，安排他们走快速优先通道，既方便军人旅客享受优先待遇，又合理安排其他旅客有序登机。

1月21日中午，候机楼大厅里来了一位盲人旅客，这是今年保障的第一位残疾人旅客。现场立即启动祥云服务联动机制。安排专人，从外大厅办票开始，过安检，进入头等舱休息，安排优先通道登机，一路引领陪伴，直到安全送上飞机。该旅客连连感谢，赞扬机场热情周到的贴心服务，让他感到温暖。（杭晓育 孙嘉莹 ）